ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ g2g12

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ g2g12 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน g2g12.app

g2g12 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจร ครอบคลุมบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล และเกมคาสิโนประเภทต่างๆ สำหรับนักเดิมพันที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด

หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้บริการ g2g12 ทันที และไม่สมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้บริการ g2g12 ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — g2g12 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
• ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ผู้ใช้พำนักอยู่
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก g2g12 ด้วยเหตุผลใดก็ตามในอดีต
• ต้องสมัครสมาชิกในฐานะบุคคลธรรมดา ไม่ใช่ในนามนิติบุคคล ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรใดๆ

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิก g2g12 ได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ("Multi-accounting") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

ผู้ใช้มีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและการใช้บริการ ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษารหัสผ่านของตนให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีในนามของผู้ใช้
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง g2g12 ทันที
• g2g12 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

4. กฎการใช้บริการ

4.1 พฤติกรรมที่ถูกต้อง

ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้บริการ g2g12 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น โดยไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดหรือกฎหมาย

4.2 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงระบบความเสี่ยงหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ฝากเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือดำเนินกิจกรรมฟอกเงินบนแพลตฟอร์ม
• ขู่กรรโชก หมิ่นประมาท หรือคุกคามพนักงาน g2g12 หรือผู้ใช้คนอื่น
• พยายามเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของผู้ใช้คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การฝากและถอนเงิน

5.1 ช่องทางการเงิน

g2g12 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย และธนาคารกรุงเทพ

5.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ 50 บาท (฿50) ต่อครั้ง
• ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• g2g12 ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิตหรือแหล่งเงินทุนของบุคคลที่สาม
• ธุรกรรมการฝากเงินจะถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล

5.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารในชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• g2g12 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• เงินโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียนไม่สามารถถอนได้ก่อนครบกำหนด
• g2g12 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบสัญญาณการทุจริต

6. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ g2g12 มอบให้ อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นและในการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• g2g12 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์หลีกเลี่ยงการสูญเสียเพื่อรับโบนัส
• โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละรายการ โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• g2g12 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

g2g12 มุ่งมั่นส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือแหล่งแก้ปัญหาทางการเงิน

• g2g12 จัดเตรียมเครื่องมือตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือถาวรได้ตลอดเวลา
• g2g12 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหาโดยไม่ต้องได้รับความยินยอม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชม หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย g2g12

g2g12 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
• สมาชิกไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ร้องขอ
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นระยะเวลาติดต่อกันนานกว่า 12 เดือน

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

9. ข้อจำกัดความรับผิด

g2g12 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด

• g2g12 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว เนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• g2g12 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน อันเป็นส่วนหนึ่งของความเสี่ยงในการใช้บริการ
• g2g12 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีที่เกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่ผลเกมเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค g2g12 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันนั้นๆ และคืนเงินเดิมพัน

10. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับตามเขตอำนาจศาลของผู้ให้บริการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามยุติโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากการเจรจาไม่สามารถยุติข้อพิพาทได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาตกลงให้นำข้อพิพาทดังกล่าวไปยุติด้วยกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ตามกฎข้อบังคับของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ตกลงกัน

11. การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต g2g12 ผ่านช่องทางแชทออนไลน์ที่ให้บริการ 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

g2g12 จะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดอย่างยุติธรรมและโปร่งใส